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珠晖区团委开展“暖心行动”


“请出站的旅客抓好扶手,不要拥挤,小心摔倒!”2018的衡阳火车站里,来自珠晖志愿者的“暖心服务”,带给往返的旅客“家”的温暖。

今年的春运暖冬行动自2月1日正式展开,来自团珠晖区委、备战志愿者协会的“红马甲”志愿者们在进站口、出站口、候车室、站台旁为往来旅客提供协助购票、指引乘车、候车引导、帮提行李等各色志愿服务。特别是今年衡阳火车站为方便旅客出行,增设扶梯12台,志愿者们在扶梯上下口处及时引导,疏导出站、进站旅客,较好地协助站内工作人员维护了出行秩序和安全。


游子们,欢迎回家

在火车站出站口,每一趟列车到达,带来的都是归心似箭的游子。在新安装的扶梯旁,志愿者们引导乘客按秩序上扶梯,避免拥挤,时不时给提了大件行李的旅客搭把手,用家乡青年暖心服务道出对归家游子的最诚挚问候:“老乡,辛苦了,欢迎回家!”

“看到他们大包小包的身影,看到他们脸上洋溢的收获的喜悦、回家的放松,我也觉得特别的开心!”来自高铁学院的大学生志愿者说。

一路顺风,温暖出行

衡阳火车站经过提质改造后的候车大厅让人耳目一新,新扶梯让提着行李的旅客再也不用担心爬楼梯了。来自珠晖区各乡镇街道的志愿者们在候车大厅、天桥当起了“流动引导台”。“给我看看您的车票……您的候车室在二楼,在这边乘电梯上去就可以了……请慢点,注意安全!”“您在3站台乘车,我帮您提行李吧,注意,慢一点!”……

“我觉得志愿者特别好,一看到他们的红背心,我就知道找他们帮忙。态度也很好!真的很温暖!”志愿者的服务得到了旅客的点赞。

此次青年志愿服务春运活动是团委“暖冬行动”第四年,目的是引导青年志愿者弘扬正能量,传承志愿精神。来自乡镇、街道、备战志愿者协会的青年志愿者们积极参与、真情服务,展现珠晖青年的良好风采,成为回家路、出行路途上的一道靓丽的“红色风景”。